Descripcion:

---

Misión/Objetivo:

Atender a clientes en sus requerimientos, expectativas y quejas.

Funciones:

Gestionar las quejas de los clientes. Responder a las consultas de clientes. Identificar las necesidades de los clientes. Informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades de la app. Hacer un seguimiento a los clientes.

Requisitos:

Estudios superiores culminados de preferencia en: (cominucacion corporativa, administración de empresas, y/o comercial). Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, call center, o ventas. Habilidades informaticas (manejo de paquete office). Buen manejo de comunicación verbal y escrita. Resolición de confictos. Capacidad de mantener buenas relaciones interpersonales. Excelentes habilidades de organización. Comunicación e interacción eficiente con compradores y clientes. Habilidades básicas de Microsoft Office.

Condiciones:

Horario de oficina. Condiciones administrativas.